Assistenza

I contratti di assistenza ALS offrono numerosi vantaggi, tra i quali:

• Maggior tempo da dedicare al core business: il cliente si può concentrare su attività di primaria importanza per la sua azienda, anziché impiegare tempo per richiedere preventivi ed effettuare riparazioni.
• Migliore pianificazione finanziaria: il pagamento dei servizi descritti nel contratto di manutenzione preventiva sono pagabili tramite rate predeterminate, concordate con il cliente, evitando costi di riparazione imprevisti.
• Maggior valore del prodotto: il contratto di manutenzione garantisce la cura costante delle macchine e permette il mantenimento di un più alto valore residuo nel tempo grazie alla manutenzione periodica e verifica dei prodotti e del loro corretto funzionamento.
• Riparazioni rapide ed efficaci: ALS garantisce un eccellente servizio di assistenza, volto a risolvere il problema nel minor tempo possibile, grazie anche al sistema di assistenza remota.
• ALS è in grado di definire con i clienti contratti personalizzati in base alle esigenze del singolo cliente.

Qui di seguito un esempio:

Accordo di Assistenza

• Una o più visite di manutenzione preventiva
• Taratura strumentazione a bordo camera a bordo camera con strumenti primari certificati ACCREDIA (Italia).
• Interventi tecnici su chiamata entro 72h
• Sconto 5% sulle parti di ricambio
• Sconto 15% sul diritto fisso di chiamata per interventi su camere comprese nel contratto
• Sconto 5% sulle tariffe orarie per interventi compresi nel contratto
• Supporto software remoto tramite tecnico specializzato